Ihmiskunta on kertonut tarinoita toisilleen vuosituhansien ajan. Ennen kirjoitettua sanaa runot, laulut ja tarinat välittivät tietoa sukupolvelta toiselle. Aivomme ovat kehittyneet kuuntelemaan ja eläytymään tarinoihin, ja aivomme muistavat tarinoina kerrotut asiat paremmin kuin kasa listoja ja kovia faktoja.

Tarina herättää tunteita

Miten tarinankerrontaa sitten voi käyttää hyväksi myynnissä ja markkinoinnissa? Kuten edellisessä artikkelissani otsikoista mainitsin, minkä tahansa tekstin voima piilee siinä, kuinka hyvin se saa ihmisen uteliaisuuden heräämään ja herättääkö se tunteita. Jos asiakas ei tunne mitään luettuaan sivustosi sisältöä, ei myyntiä synny.

Tarinankerronta auttaa lukijaa eläytymään tilanteeseen, tuotteeseen tai palveluun. Kun asiakas tuntee, että palvelu tai tuote on juuri hänelle sopiva ja hänen ongelmiaan ratkaiseva tekijä, asiakas harkitsee tämän ongelmiansa ratkaisevan tekijän hankkimista.

Tarinallinen näkökulma auttaa samaistumaan tilanteeseen

Miten kirjoittaa omista tuotteistaan tarinallisesti? On monia tapoja kirjoittaa tarinoita, mutta minusta helpoin tapa on ajatella tuotetta tai palvelua ongelman ratkaisun näkökulmasta.

***

Yrittäjä Lahtinen löytää sisäisen verkkokauppiaansa.

Yrittäjä Lahtisella on ongelma. Hän on pyörittänyt liiketoimintaansa jo pidemmän aikaa, ja viime vuosien kriisit ovat laittaneet hänet koville. Ensin oli korona, eikä ihmiset enää liikkuneet kaupungilla, koska kaikki pelkäsivät saavansa taudin ja sairastuvansa.

Kriisin jatkuessa ihmiset huomasivat viettävänsä aikaansa kodeissa, jotka kaipasivat kohennusta, mutta kauppoihin he eivät haluneet lähteä. Verkko-ostaminen sai siivet. Monet aikaisemmin verkko-ostamista vältelleet lähtivät kaupoille virtuaalisesti ja pakettiliikenne kasvoi.

Yrittäjä Lahtinen ei kuitenkaan ollut heti valmis verkkokauppansa kanssa, ja hänen myyntinsä kriisin aikana ei hyötynyt verkko-loikasta. Lahtinen ehti hieman vetää henkeä, kun yhteiskunta avautui ja ihmiset pääsivät liikkumaan vapaasti uudelleen. Se ei kuitenkaan tarkoittanut, että kaikki asiakkaat palaisivat kivijalkakauppaan. He jatkoivat verkko-ostosten tekemistä. Tämä sai Yrittäjä Lahtisen epätoivon valtaan. Hänen pitäisi perustaa toimiva verkkokauppa ja saada sinne asiakasvirtaa, mutta hänellä ei ollut sopivaa osaamista.

Yrittäjä Lahtinen lähti etsimään apua verkosta ja päätyi omacopywriterin sivuille. Sieltä hän löysi yksinkertaisia ja helppoja vinkkejä oman verkkokauppansa sisällön tuottamiseen, ja hän sai energiaa ongelmansa ratkaisemiseen.

***

Tarina elävöittää ja kertoo hyödyt mielikuvin

Tämä tarina elävöittää ja tekee copywriting-palvelun hyödyt konkreettisemmiksi. Sen avulla lukija saa tuntumaa siihen, miten palvelu voi ratkaista käytännön ongelman, kuin pelkästään yleisten myyntiargumenttien esittäminen.

***

Verkko-kauppa lisää myyntiäsi:

• Verkkokauppa mahdollistaa lisämyynnin kivijalkakauppiaalle.
• Tuotteet ja palvelut ovat tarjolla verkkokävijöille.
• Verkkomainokset tuovat asiakkaita verkkokauppaasi.
• Kirjoita kauppaasi myyvää sisältöä.
• Avaa verkkokauppa nyt.

***