Perinteisesti copywriting on kirjoitustyyli, jota käytetään ensisijaisesti mainonnassa tai markkinoinnissa. Sen tarkoituksena on vakuuttaa lukija mainostettavan tuotteen tai palvelun paremmuudesta ja hyödystä sekä lisätä yrityksen tai tuotemerkin tunnettuutta.

Vakuuttava kommunikointi on henkilökohtaista ja yksinkertaista. Tämän tyylisen asiakaskommunikaation tarkoitus on luoda interaktiivinen suhde asiakkaan ja yrityksen välille, josta molemmat hyötyvät.

Copywriting vakuuttaa lukijaa ja ohjaa tätä toimintaan vetoamalla asiakkaan henkilöön ja hänen tarpeisiinsa. Sillä ei ole väliä onko asiakas yritys vai yksityishenkilö. Yritykset eivät osta vaan henkilöt yrityksessä tekevät ostopäätökset.